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招聘合作
   

     客服專員(網站)

       職位要求:

     (1)與客戶溝通,對客戶群進行維護與管理。

     (2)及時處理客戶的咨詢與投訴,能有效與客戶溝通,滿足客戶需求。

     (3)針對公司產品提供網絡在線咨詢服務工作,受理客戶咨詢、投訴等服務項目,促使客戶訂單達成;

     (4)運用個人服務技巧、服務意識提升客戶滿意度,維護客戶關系,提升公司品牌與企業形象; 
    任職資格

     (1)性格外向、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力

     (2)熟練操作計算機office軟件,QQ各類聊天工具,打字速度快優先;

     (3)具備良好的傾聽、理解、表達能力;做事細致耐心;

     (4)對網站信息進行全方位推廣,發帖,廣告等,熟悉論壇發帖、博客、微博操作者優先錄用。

     (5)網上能上網者優先錄用。

    銷售代表

     崗位職責

     1、多渠道客戶資源的開發,客情關系的維護,完成公司下達的業績指標;

     2、從渠道需求出發,為客戶提供專業的解決方案;

     3、及時搜集、反饋市場信息,分析市場數據。

     崗位要求

     1、大專以上學歷,熱衷于銷售工作,勇于挑戰自我;

     2、性格樂觀開朗,有較強的語言表達和溝通能力,對成功有強烈的渴望;

     3、善于學習,工作積極主動,能夠承受一定的壓力,有團隊協作精神和較強的  服務意識;

     網站文員:

     職位要求:

     A、女性、未婚、大專及以上學歷、年齡21-26周歲,品貌端正。計算機專業,營銷專業,藝術設計專業等優先錄用。

     B、性格活潑、開朗、有較高的文化素養,有較高的語言表達與文字創作能力,有高度的責任感和事業心,具有吃苦耐勞的精神優先錄用。

     C、具備能力,熟練掌握基本技能①打字能力(以10分鐘500字為限)②網絡添加信息(計算機專業優先)③聊天(熟練掌握語言技巧,思維敏捷,應答合理有序)④回郵件(熟悉了解網郵特點,較強掌握回復郵件能力)⑤電話溝通(性格誠實開朗,具備電話溝通能力)  也歡迎應屆畢業生來我公司實習.



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